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Control Room
im Outsourcing
Performance-Monitoring in Echtzeit, mit sofortigem Eingreifen auf jeder Alarmstufe.
Performance-Monitoring
sofortiges Eingreifen
Ihre Performance, immer unter Kontrolle
Steuern Sie die Leistungskontrolle mit einer ausgelagerten Control Room: Berichte zu den Kennzahlen jedes Service, dedizierte Ressourcen und durchgehendes Monitoring, mit sofortigem Eingreifen je nach Alarmstufe. Der Service umfasst auch Unterstützung bei Planung, Analyse, Personalsteuerung, Kostenkontrolle, Rechnungsstellung und Forecasting.
Was sich für Ihr Geschäft ändert
Alles unter Kontrolle
Lagebild in Echtzeit.
Sofortige Lösungen
Umgehendes Eingreifen bei Bedarf, je nach Alarmstufe.
Reports jederzeit verfügbar
Analytische Dashboards und präzise Reports zu allen KPIs.
Echtzeit-Kontrolle durch spezialisierte Techniker
Echtzeit-Kontrolle der operativen Leistung, mit präzisen Reports und analytischen Dashboards. Spezialisierte Techniker sichern die effiziente Überwachung von technischen Anlagen, Systemen und Anwendungen.
Jeder Standort. Jede Minute. Null Fehler.
Rund-um-die-Uhr-Monitoring der Mobilfunkmasten und Einsatzsteuerung der Techniker vor Ort für einen Betreiber passiver Infrastruktur in ganz Norditalien — außerhalb der Kernzeiten und an Wochenenden.
Wichtigste Ergebnisse
Operative Genauigkeit
> 99,8%
Durchschnittliche AHT (3 Jahre)
22 → 17 Min. (−23%)
Technikereinsatz (laut SLA)
< 15 min
Laufende Partnerschaft
4 Jahre
Unsere Leistungen für Ihre Branche
Starten Sie mit einem Pilotprojekt.
Skalieren Sie mit Vertrauen.
Testen Sie We Are Fiber in der Praxis, bevor Sie sich langfristig binden. Mit Try & Buy starten wir ein Pilotprojekt über bis zu 3 Monate, mit dediziertem Team und definiertem Umfang. Gemeinsam messen wir die Performance, validieren das Modell und entscheiden, ob und wo Sie es skalieren.
